ADT est un nom bien connu dans le domaine de la sécurité domestique depuis plus de cent ans. À l'origine une entreprise de télégraphe, ADT a utilisé sa technologie de communication pour former une division de la sécurité. Ils ont pris de l'expansion en 2010 lorsque leur société mère, Tyco, a acheté la division de sécurité à domicile de Brinks, ajoutant environ 1,3 million d'abonnés au réseau ADT. Les systèmes ADT sont conçus pour être activés et désactivés en appuyant quelques fois sur un bouton du panneau de commande, ce qui permet généralement de dépanner en toute simplicité.
Un dépannage sur un système ADT peut vous faire économiser un appel de service.Étape 1
Vérifiez toutes vos portes et fenêtres si le système ne s'active pas pour vous assurer qu'elles sont toutes correctement sécurisées. Le système ne peut pas s'armer correctement si un capteur de porte ou de fenêtre est entrouvert, sinon une fausse alarme se déclenchera.
Étape 2
Examinez le panneau de commande pour rechercher des messages d'erreur. "No AC" signifie que le panneau n'est pas alimenté. Dans ce cas, vérifiez la fiche à laquelle le panneau est branché afin de vous assurer que la fiche fonctionne. Si c'est le cas, débranchez le panneau pendant une minute, puis rebranchez-le pour voir si l'erreur disparaît. "Pas prêt" signifie que le système ne peut pas s'allumer, probablement en raison d'une porte ou d'une fenêtre ouverte, d'un capteur défectueux ou d'un capteur de mouvement détectant un mouvement.
Étape 3
Appuyez sur le bouton "Réinitialiser" sur le panneau pour voir si le système reprend son fonctionnement normal.
Étape 4
Examinez vos détecteurs de mouvement pour vous assurer qu'ils ne sont pas face aux fenêtres ou trop proches des sources de chaleur. Les deux peuvent entraîner des fausses alarmes.
Étape 5
Contactez votre compagnie de téléphone via un téléphone cellulaire si votre système ADT ne communique pas correctement avec le pupitre d'appel ADT afin de vérifier que la ligne téléphonique elle-même fonctionne correctement.
Étape 6
Informez ADT de tout autre problème pour savoir s'il provient de la station de surveillance.
